Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 3kingbet, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm và minh bạch — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa được đồng ýHỗ trợ yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành
3kingbet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh bên dưới và phản hồi bằng tiếng Việt. Yêu cầu sẽ được xác nhận trong thời gian sớm nhất sau khi chúng tôi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua cửa sổ hỗ trợ trên ứng dụng hoặc trang web để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và nhận phản hồi tiếng Việt.
Hỗ trợ qua email Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email hỗ trợ. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Kênh Telegram chính thức Liên hệ qua kênh Telegram để trao đổi trực tiếp về các vấn đề quyền riêng tư hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân trên tài khoản.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi — bao gồm thông tin đăng nhập, giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, và hành động trong tài khoản. Chính sách lưu trữ dữ liệu được xem xét định kỳ để đảm bảo chúng tôi chỉ giữ những gì thực sự cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp luật.

Mã hoá dữ liệu

Tất cả thông tin tài khoản và giao dịch — kể cả nạp tiền qua Viettel Money — được bảo vệ bằng mã hoá SSL trong suốt quá trình xử lý.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền chủ động của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa nếu sai, hoặc yêu cầu xoá tài khoản và thông tin liên quan bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách 3kingbet xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật Việt Nam yêu cầu, thông tin mới có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Có. Liên hệ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá dữ liệu của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đang dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Mọi giao dịch nạp và rút qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay đều được mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc kênh Telegram hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.